Pri Olaii se že od samega začetka zavezujemo k najvišjim standardom izvajanja naših storitev. Nenehno razvijamo programsko in nadgrajujemo strojno opremo. Iz dogodka v dogodek se že vrsto let učimo in izpopolnjujemo procese priprave in izvedbe. Prav v zadnjih letih pa je postalo zares jasno, da lahko brezhibno izvedemo prodajo vstopnic in izposojo davčnih blagajn tudi za največje dogodke v Sloveniji ter z majhno, a predano ekipo pri izvedbi prekašamo največje mednarodne korporacije.
V čast nam je, da smo bili povabljeni k sodelovanju na dogodku UMEK 5.0 🎉
Na dogodku smo bili priča združitvi dveh na videz nezdružljivih glasbenih svetov, različnih občinstev in glasbenih pravil, ki so jih nastopajoči povezali v edinstveno glasbeno zgodbo. Na odru so se ob Umeku zvrstili Laibach, Modrijani, Raiven, Magnifico, Anja Rupel, Joker Out, Siddharta, Perpetuum Jazzile in številni drugi izvajalci. Glasbeni program pa so dodatno popestrili tudi posebni glasbeni vložki in performansi.
Predprodaja vstopnic in podpora pri oglaševanju 🚀
Pri večjih dogodkih smo v organizacijo vključeni že pred njihovim začetkom. Organizatorjem z našo odzivno podporo pomagamo pri vnosu dogodka oglaševanju in naprednih nastavitvah. Osnovne analitike, ki pripomorejo k učinkovitemu oglaševanju so privzeto na voljo vsem uporabnikom naše platforme. Po potrebi pa omogočimo tudi integracijo dodatnih orodij za sledenje uspešnosti oglasov, kot je Meta Pixel za Facebook in Instagram. Tako oglasi dosežejo optimalno publiko, kar znatno pripomore k učinkovitem oglaševanju in znižanju z oglaševanjem povezanih stroškov.
Koncertni del je bil uspešno razprodan več mesecev vnaprej 🎫
Uspeh pri prodaji seveda pripisujemo velikemu povpraševanju zaradi vrhunskega programa in spramljajočega oglaševanja. Platforma Olaii je z lahkoto prenesla tudi večji obseg prometa, saj naša tehnična in razvojna ekipa zagotavlja nemoteno delovanje tudi ob najvišjih obremenitvah, brez izpadov in napak. Poleg sodobne spletne prodaje smo omogočili široko dostopnost nakupa vstopnic s sedaj že preko 1000 prodajnimi mesti po vsej državi!
Zaradi velikega števila ljudi smo z namenom zagotavljanja varnosti, pred dogodkom pripravili tudi vizualne napotke za obisk prizorišča, vse obiskovalce pa smo s pomembnimi napotki obvestili tudi preko kratkega e-mail obvestila.
Dogodka na Gospodarskem razstavišču se je udeležilo kar 6000 ljudi!🔥
Tehnična podpora na dogodku ⚡
Ob začetku dogodka vedno poskrbimo za dostavo ter ustrezno distribucijo blagajn in opreme za preverjanje vstopnic. Zaradi enostavnosti sistema izobraževanje skorajda ni potrebno. Z delavci na vhodu in vodjami šankov na hitro pregledamo delovanje opreme ter smo jim ves čas na voljo za dodatno pomoč.
Podporo zagotavljamo skozi celoten dogodek, kar zajema vse od distribucije termo papirja do dodajanja novih blagajn po potrebi. Organizatorjem pomagamo tudi pri urejanju ponudbe in vpogledu v prodajo. Morebitne popravke v ponudbi lahko organizator samostojno ureja preko spletne pisarne, kjer ima ves čas na voljo tudi analitiko prodaje v realnem času.
Preverjanje vstopnic na vhodu ✅
Z izjemno hitro aplikacijo Olaii Check-in smo na vhodu omogočili preverjanje vstopnic. Organizatorju smo priskrbeli tudi profesionalno opremo in pripravili ustrezne nastavitve za različne vstope, v tem primeru VIP in Regular.
Aplikacijo za preverjanje vstopnic smo pred kratkim popolnoma prenovili. Več o novi aplikaciji najdete tukaj: Klik
Blagajne za strežbo 🧾
Pri dogodkih takšnega obsega je pretočnost na prodajnih mestih eden najpomembnejših dejavnikov za splošno varnost in zadovoljstvo obiskovalcev. To je mogoče zagotoviti le z zanesljivim in neprekinjenim delovanjem strežbe, v katero so v veliki meri vpleteni plačilni sistemi. Naročnik je izpostavil željo po čim bolj tekočem plačevanju z bančnimi karticami, poleg tega pa obiskovalcem omogočiti alternativno možnost plačevanja z gotovino.
Omogočili smo brezhibno delovanje plačil skozi celoten dogodek, popolnoma brez prekinitev! 🎉
Kartična plačila
Iz nabora naše opreme smo izbrali mobilno napravo s preglednim barvnim zaslonom in nanjo namestili lastno programsko opremo – Olaii blagajna. Za procesiranje bančnih transakcij že dlje časa sodelujemo s podjetjem EllyPOS in skupaj ponujamo rešitev, ki povezuje POS terminal in davčno blagajno v eni napravi. Z izborom naprave smo rešili tudi izziv pred morebitnim izpadom elektrike, baterija namreč zdrži tudi do 12 ur neprekinjenega delovanja. Kot rezervo pred izpadom internetnega omrežja pa je bila vsaka naprava opremljena s svojo SIM kartico za prenos podatkov.
Gotovinska plačila
Kot alternativno možnost za obiskovalce, ki so na dogodek prišli brez bančne kartice in se zanašajo na plačevanje z gotovino smo omogočili plačilno sredstvo Olaii cashless – festivalska kartica služi kot medij pri gotovinskem plačevanju. Posebnost sistema, ki se lahko uporablja tudi samostojno je, da lahko deluje tudi popolnoma brez internetne povezave.
Stabilno WiFi omrežje 📡
Za naročnika smo vzpostavili WiFi omrežje, ki je tudi ob največji obremenitvi doseglo vsak kotiček prizorišča. Velika koncentracija obiskovalcev in naprav na takšnih dogodkih pogosto povzroča zasičenost omrežja ter motnje v povezljivosti, kar lahko vodi do težav pri plačevanju. POS naprave namreč za potrjevanje bančnih transakcij potrebujejo neprekinjen in stabilen dostop do interneta.
Spletna pisarna za upravljanje poslovanja in nemoteno podporo 📊
Preko spletne pisarne Olaii smo v vsakem trenutku imeli vpogled v stanje baterij vseh naprav. Prav tako smo lahko spremljali, ali je posamezna naprava povezana v naše omrežje ali deluje preko rezervne SIM kartice. Ker smo ves čas vedeli tudi kje se naprave nahajajo, smo lahko zagotovili nemoteno tehnično podporo in delovanje brez izpadov.
Spletna pisarna omogoča tudi ogromno drugih funkcij, do katerih lahko dostopa organizator sam, tudi tekom dogodka in preko mobilnega telefona, med njimi so:
- oddaljen vpogled v prodajo z grafi in analitikami
- dodajanje in urejanje artiklov, ki se samodejno sinhronizirajo z blagajnami
- dodajanje natakarjev, izvoz računovodskih poročil in veliko več
Prihodnost dogodkov je brezgotovinska 💳
Na dogodkih takšnega obsega, z našimi rešitvami beležimo tudi do 45 % višji promet v primerjavi s konkurenčnimi sistemi.
Po uspešnih izvedbah na dogodkih kot je UMEK 5.0 je jasno, da digitalizacija dogodkov ni več le trend, temveč standard. Smo slovensko podjetje z lastno razvojno ekipo že več kot 13 let razvijamo napredne poslovne rešitve, ki poenostavijo poslovanje širokemu spektru naročnikov. Za vas razvijamo od sistemov za prodajo vstopnic, do kartomatov in davčnih blagajn. Za vprašanja o naših produktih in sodelovanje smo vedno dosegljivi na info@olaii.com